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运营任务管理

最近更新 2026/10/03

在运营任务列表页,除了可以创建任务之外,您还可以对已有运营任务进行管理操作,或查看任务推送记录和任务详情。

1. 修改所属分组​

您可以直接点击所属分组下拉框即可修改或切换运营任务所属分组

注:分组新增、删除与修改名称等操作仅运营管理员及以上可操作

2. 查看推送记录​

您可以点击操作列记录查看运营任务的推送记录,及时掌握运营任务每一次推送的状态

针对批次内存在推送异常的情况,您可以在推送记录中下载推送异常的用户清单以及异常原因。

3. 撤销/审批​

您可以点击撤销或审批正在审批中的任务(关于审批的更多信息请查阅审批设置)

4. 手动发送​

选择推送类型为「手动」时,您可以根据自己的需求随时手动发送已经通过审批的手动类推送任务

5. 暂停任务​

您可以暂停运行中的任务,暂停后将不再执行后续推送

6. 复制任务​

您可以复制已有运营任务,创建具有完全一样配置信息的运营任务副本

7. 跨项目导入导出​

7.1 选择导出内容​

导出任务​

点击运营任务列表页右上角「导出至」,可选择需要导出至其他项目的运营任务。单次最多支持导出10个任务

将任务导出到其他项目,您需要指定:

  • 目标项目:可选择具有运营任务创建权限的其他项目
  • 目标通道:创建任务需要指定通道,您可选择目标项目下与导出任务通道类型相同的其他通道。若不指定通道,将直接丢弃相应的任务
  • 任务时区:若目标项目开启项目时区,您需要指定导入的任务时区

确认以上信息后,点击确认导入,即可完成跨项目的任务导入。

导出活动​

您可以操作将运营活动导出至本项目或其他项目:草稿活动在卡片的「⋯」菜单中选择「导出至」,进行中的活动点击卡片上的「导出至」图标。导出活动同样需要指定目标通道和活动时区。空活动不支持导出。

导出主题​

您也可以选择将活动下的主题导出至本项目或其他项目下的指定活动。导出主题需指定目标项目、目标活动。

由于主题周期需在活动周期内,若导出的主题周期超出目标活动周期范围,您需要重新制定导入的主题任务的起止时间。

7.2 导入校验规则​

提示

受限于保存草稿时的任务校验,请在准备好相同的 通道内容模板 以及 数据资产 后再进行导出操作,以提高导入成功率。

通道​

通道内容模板:要求通道内容模板参数、输入方式、是否必填完全一致

时区​

要求导出时指定的时区在目标项目下可用

目标用户​

按资产名称、资产类型匹配目标项目中的可用数据。若存在不匹配项,则导入失败。可用指:

  • 事件:按事件名匹配
  • 属性:按属性名、属性类型、属性的实时可用状态(触发式下)匹配
  • 分群:按分群名称、分群时区、分群的实时可用状态(触发式任务)匹配
  • 标签:按标签名称、标签类型、标签时区、标签的实时可用状态(触发式任务)匹配

客户端条件(客户端触发式)​

  • 按客户端参数名和参数类型匹配

其他数据处理​

  • 推送内容插入属性:按属性名匹配,若不存在匹配项,则从推送内容中丢弃
  • 用户时区:针对使用用户时区的任务,若目标项目未配置用户时区字段,则无法导入
  • 用户语言:针对使用多语言的任务,若目标项目未配置用户语言字段,则无法导入
  • 目标设置:若不存在匹配资产,丢弃目标设置
  • 指标设置:若不存在匹配资产,丢弃指标设置

8. 结束​

您可以结束运行中和暂停中的任务,结束后将不再执行后续推送并变为已结束状态

9. 删除任务​

您可以删除草稿、已暂停或已结束的运营任务

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